富陽(yáng)市a2uv平板打印機(jī)用戶孫總,機(jī)器出現(xiàn)故障已經(jīng)10多天了,而且是剛買的機(jī)器還在質(zhì)保期范圍內(nèi)。但多次聯(lián)系原廠家,不是推脫說(shuō)小毛病,自己動(dòng)手解決就可以了。要不就讓孫總先打差旅費(fèi)、人工費(fèi)、住宿費(fèi)這些,但這些費(fèi)用明明在質(zhì)保期內(nèi)是不收取的。反復(fù)溝通這么久無(wú)果后,孫總聽(tīng)朋友介紹說(shuō)杭州臻軒科技有限公司是一家專業(yè)的uv平板打印機(jī)上門維修企業(yè),便打電話聯(lián)系到我們客服人員。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的溝通后,第二天上午我司技術(shù)人員方工便開(kāi)車來(lái)到阜陽(yáng)東洲工業(yè)園孫總的公司,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)a2uv平板打印機(jī)的故障做了逐一的排查,有三處故障:1、出廠的時(shí)候小車多出螺絲安裝不到位,導(dǎo)致松動(dòng)異響嚴(yán)重;2、由于采用的小理光噴頭,本身故障又高,加上用的國(guó)產(chǎn)某低端品牌,這才10多天,噴頭的部分噴孔已經(jīng)堵塞嚴(yán)重,需要立馬超聲波清洗;3、打印第一排圖案是正常,但第二、第三排圖案出現(xiàn)了明顯的錯(cuò)位。
技術(shù)員方工跟孫總確定了維修的費(fèi)用后,花了3個(gè)小時(shí)的時(shí)間,解決了上述機(jī)器存在的問(wèn)題,臨走的時(shí)候微信發(fā)給孫總一份詳細(xì)的a2uv平板打印機(jī)日常操作、維護(hù)保養(yǎng)的手冊(cè),孫總很是信任我們。
目前市場(chǎng)上a2uv平板打印機(jī)大部分采用愛(ài)普生tx800、1600、小理光之類的入門級(jí)民用噴頭,此類噴頭普遍存在故障率高、壽命短、不穩(wěn)定等問(wèn)題,而且是解決不了的,畢竟一分錢一分貨。如果是不懂行的新手,建議初次創(chuàng)業(yè)寧肯買臺(tái)好點(diǎn)的二手原裝uv平板打印機(jī),不要選擇改裝的此類型機(jī)器。