uv打印機維修不好要付上門費嗎?這個要分三種情況,針對每一種情況下,費用的支付都是不同。
1、質(zhì)保期內(nèi)的上門維修費
用戶購買uv打印機,享有1年內(nèi)廠家上門維修不收費的,這個不收費的服務(wù)不僅包含了上門的差旅費,也包含了質(zhì)保期內(nèi)的零部件維修費用的。所以遇到這種情況的話,用戶不需要支付上門費,同時有權(quán)利要求廠家要維修好設(shè)備。
2、非質(zhì)保期內(nèi)的uv打印機
過了質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備,用戶要求技術(shù)員上門維修的話,需要支付的費用有:差旅費、人工費、住宿費、零部件更換費用及提前協(xié)商好的其他費用,所以分兩種情況。
1、提前約定好了支付上門維修費用
如果沒有維修好,因為客觀原因,如缺少零部件、故障超出了之前預(yù)判范圍等,用戶需要支付上門費用,但此時負(fù)責(zé)維修的人員其公司也會補發(fā)零部件或者安排技術(shù)更好的售后師傅上門,費用會打折。
2、部分uv打印機維修公司采用維修不好不收費的服務(wù)
這種的話對方?jīng)]有修好uv打印機的話,不需要支付任何費用的。但修好的話,需要支付以上各種費用,通常比收取上門維修費的公司多20%-30%,畢竟承擔(dān)了風(fēng)險。